Une installation pensée pour être fonctionnelle dès le premier jour
Installer un équipement de rééducation ne se résume pas à une simple livraison.
Chaque projet implique des contraintes techniques précises : accès au local, configuration de l’espace, alimentation électrique, sécurité, circulation ou intégration dans une activité déjà en cours.
Chez Athlex, notre service technique interne et dédié assure une prise en charge complète de l’installation de votre plateau technique. Nos équipes, composées d’ingénieurs et de techniciens supérieurs aux compétences polyvalentes, sont formées et habilitées à intervenir sur nos équipements, des dispositifs de renforcement aux systèmes isocinétiques, en passant par les équipements cardiovasculaires ou les tapis de course anti-gravité.
Notre objectif est simple : vous permettre de vous concentrer sur vos patients pendant que nos équipes gèrent les contraintes techniques et opérationnelles de votre projet.
+25
techniciens experts
dans leur domaine
+1700
produits installés et suivis
100%
du territoire français couvert,
incluant la Corse et les DROM
5/7j
de hotline technique,
basée en France
Pourquoi une bonne installation est un enjeu clé ?
Une installation mal anticipée peut rapidement désorganiser le fonctionnement d’un cabinet. Elle peut entraîner des pertes de fluidité, des équipements sous-exploités ou encore des contraintes de circulation qui freinent l’activité quotidienne.
À l’inverse, une installation maîtrisée permet d’assurer un plateau technique immédiatement fonctionnel, dans lequel chaque équipement trouve naturellement sa place. Elle garantit une utilisation optimale de l’espace, une sécurité renforcée et une intégration cohérente dans votre pratique.
L’installation devient alors un véritable levier de performance pour le cabinet, et non une contrainte logistique.
Une expertise terrain face aux contraintes réelles des cabinets
Chaque cabinet possède ses propres contraintes : étage sans ascenseur, accès étroits, dimensions de portes ou de couloirs, alimentation électrique, poids des équipements ou encore activité déjà en cours pendant l’installation.
Notre service technique intervient en amont pour analyser ces contraintes et anticiper les conditions réelles de livraison et d’installation. Cette expertise terrain permet de sécuriser chaque étape du projet et de limiter les imprévus le jour de l’intervention.
Une équipe technique interne, présente partout en France
Athlex dispose d’une équipe technique dédiée capable d’intervenir sur l’ensemble du territoire français, y compris en Corse, dans les DOM et les collectivités d’Outre-mer.
Nos techniciens assurent directement la livraison, l’installation, la mise en service, l’assistance et la maintenance de vos équipements. Cette organisation vous garantit un interlocuteur technique identifié et un suivi maîtrisé.
Un accompagnement qui continue après l’installation
L’installation n’est qu’une étape de notre accompagnement.
Notre service technique reste à vos côtés grâce à une hotline d’experts basée en France, disponible 5 jours sur 7, ainsi qu’à des prestations de maintenance et de suivi technique.
Pour sécuriser davantage votre activité, Athlex propose également des contrats de maintenance préventive ou préventive et curative. Ils permettent d’anticiper l’usure, de limiter les risques de panne et de prolonger la durée de vie de vos équipements.
Sous contrat de maintenance, nos équipes s’engagent sur une intervention sous 48 heures, sous réserve de disponibilité des pièces détachées.
Processus d’accompagnement
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1
Analyse technique du projet
Étude des contraintes du cabinet et des besoins techniques afin d’anticiper les conditions réelles d’installation
Cette première étape permet d’identifier tous les éléments pouvant impacter l’installation : accès au cabinet, dimensions des ouvertures, circulation, alimentation électrique, emplacement prévu ou contraintes liées au poids des équipements. Nous analysons également les dispositifs concernés et leurs spécificités techniques afin de préparer une installation adaptée à votre environnement et d’éviter toute mauvaise surprise.
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2
Validation des contraintes et préparation logistique
Prise en charge de la logistique par notre service technique interne, une fois le projet défini.
La planification de l’intervention est coordonnée en amont avec vous afin de tenir compte de vos disponibilités, des contraintes du site et des conditions nécessaires à la livraison. Notre équipe veille également à ce que l’environnement soit prêt à accueillir les équipements et que les prérequis techniques soient respectés.
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3
Livraison
Livraison des équipements directement dans votre cabinet par nos équipes ou nos partenaires transporteurs.
La livraison est organisée en fonction des conditions définies en amont. Les accès, les espaces de circulation et les conditions nécessaires au transport des équipements sont anticipés afin de sécuriser leur acheminement jusqu’à leur emplacement final.
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4
Installation et mise en fonctionnement
Installation des équipements et mise en service par notre équipe technique.
Chaque équipement est positionné avec précision dans l’emplacement prévu lors de la conception du projet. Nos techniciens réalisent ensuite la mise en service, les tests nécessaires et les réglages permettant de garantir un fonctionnement conforme et sécurisé. Ils peuvent également vous transmettre les conseils essentiels à la bonne utilisation et à l’entretien quotidien du matériel.
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5
Vérifications techniques et validation
Test et contrôle des équipements afin de garantir leur bon fonctionnement.
Les vérifications portent sur la conformité technique, la sécurité d’utilisation, les réglages nécessaires et le bon fonctionnement du dispositif en conditions réelles. Cette étape permet de valider la mise en service et de vous assurer que votre plateau technique est immédiatement opérationnel.
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6
Maintenance, SAV et suivi technique
Notre accompagnement se poursuit bien après l’installation.
Notre service technique assure la maintenance, le service après-vente, l’assistance technique et le suivi dans le temps. Grâce à notre hotline disponible 5 jours sur 7 et à nos contrats de maintenance préventive ou préventive et curative, nous vous accompagnons pour limiter les interruptions d’activité et prolonger la durée de vie de vos équipements.
Les bénéfices d’une installation maîtrisée
Une installation réalisée par Athlex vous permet de disposer rapidement d’un plateau technique opérationnel, sécurisé et parfaitement intégré à votre activité. Chaque équipement est installé en tenant compte des contraintes du terrain, pour faciliter son utilisation au quotidien et préserver la fluidité des prises en charge.
Grâce à l’accompagnement de notre service technique, vous limitez les contraintes liées à l’installation et gagnez du temps dans la mise en fonctionnement de vos équipements. Vous bénéficiez également d’un suivi technique dans la durée, avec un interlocuteur identifié pour la maintenance, le SAV et l’assistance.
Une installation maîtrisée, c’est donc un plateau technique mieux exploité, des équipements durablement performants et une activité plus sereine au quotidien.
Retrouvez les questions les plus fréquentes
Combien de temps dure une installation d’équipements dans un cabinet de kiné ?
La durée dépend des équipements et de la complexité du projet. Certaines installations peuvent être réalisées en quelques heures, tandis que d’autres nécessitent plusieurs étapes. Notre organisation vise toujours à limiter l’impact de l’intervention sur votre activité.
Faut-il adapter son cabinet avant l’installation ?
Pas nécessairement. Une étude technique permet d’identifier les ajustements éventuels en amont : accès, dimensions, alimentation électrique, circulation ou emplacement des équipements. Ces éléments sont anticipés avant l’intervention afin de sécuriser l’installation.
Peut-on installer du matériel dans un cabinet en activité ?
Oui. De nombreuses installations sont réalisées dans des établissements en activité. La planification logistique et technique permet d’adapter l’intervention aux contraintes du cabinet et de limiter les perturbations pour les praticiens et les patients.
Qui assure la maintenance des équipements ?
Le service technique interne Athlex assure la maintenance, le SAV et le suivi technique des équipements installés. Des contrats de maintenance préventive ou préventive et curative peuvent également être proposés afin de sécuriser votre parc dans le temps.
Quel est le délai d’intervention du service technique Athlex ?
Pour les équipements sous contrat de maintenance, Athlex garantit une intervention sous 48 heures, sous réserve de disponibilité des pièces détachées. Hors contrat, une intervention peut être organisée sous 72 heures après validation du devis.
Pourquoi se faire accompagner pour une installation technique ?
Une installation de plateau technique implique des contraintes souvent sous-estimées : logistique, accès, sécurité, alimentation électrique, circulation, mise en service et maintenance. Faire appel au service technique Athlex permet de sécuriser chaque étape du projet et de bénéficier d’un accompagnement complet, de l’installation jusqu’au suivi dans le temps.
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